【热点背景】
国家开展“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动,要求以集中整治“色、丑、怪、假、俗、赌”等违法违规内容呈现乱象为切入点,进一步规范重点环节功能,从严整治功能失范、“网红乱象”、打赏失度、违规营利、恶意营销等突出问题。
【提出观点】
从严整治网络直播、短视频领域的乱象。
【综合分析】
随着各类社交媒体的兴起,直播成为年轻人的新型生活方式,网络直播的门槛越来越低。由于对新生事物缺乏及时的监管,网络直播野蛮生长,直播内容的泥沙俱下,为了赚取流量置公共秩序和他人隐私于不顾。种种无底线的直播行为,令人们大跌眼镜,也严重挑战着社会的公序良俗,给社会风气造成不良影响。具体问题如下:
1.打赏问题。MCN机构、网络主播等扮演或操纵“假粉丝”豪刷礼物,骗取其他用户跟风打赏行为;违规求助粉丝刷礼物、语言刺激等烘托PK打赏氛围,诱导用户冲动打赏行为。部分网络主播明知或应知对方是未成年人,依旧打着送礼物等各种幌子哄骗未成年人打赏行为。
2.恶意营销。编造虚假人设,通过编造故事、摆拍作秀等手段,营造名媛人设,进行炒作引流;营造“卖惨”人设,博取同情进行商品推广;营造成功人设,打着分享成功学、职场经验旗号,实则宣扬厚黑学、金钱至上理念;对热点事件、人物、话题进行“反蹭”,罔顾事实对热点事件、人物进行恶意调侃、抨击,甚至无中生有、编造谣言。3.违规营利。营销带货虚假宣传,直播、短视频“图文不符”、带货商品与实际货品不一致;直播、短视频带货中对产品效果、交易数据、用户评价等进行夸大或造假行为;网络主播或账号运营者借助他人、MCN机构、第三方企业偷逃个人所得税;直播间、短视频恶意借未成年人出镜牟利,恶意借患病或残障人士、孤寡老人等进行带货牟利。
【参考对策】
1.主播要遵守职业规范。要有良知和操守,懂得敬畏法律和群众,另外,要严格选品,把好质量关,要本着对消费者负责的心理。
2.相关平台要加大监管。加大处罚力度,对于直播带货造假的主播要零容忍,定期开展专项整治的活动,肃清网络环境。
3.消费者不要有占便宜的心理。要去正规平台和厂家进行购买,要有明辨是非的能力,遇到侵权情况,要积极维权,捍卫自己的合法权益。
4.相关品牌方不要存在侥幸心理,要以消费者利益为中心,时时刻刻把消费者的满意度和体验感放在首位。