【背景事件】
“食物银行”早在2005年就在埃及成立,专门提供免费食物给有需要的人群,把浪费的资源输送给需求方,对促进社会稳定发展有着积极的影响。国内的“食物银行”起步较晚,发展过程中也面临着许多与国外国情、法律法规等诸多不同导致的障碍,但随着互联网的发展与普及,中国诞生了首家线上的“食物银行”——绿洲盛食社,让我们看到“食物银行”发展的希望。
【分析原因】
食品浪费触目惊心
首先,随着人民物质生活水平的不断提升,餐饮浪费现象屡见不鲜;其次,现在互联网发展迅猛,直播带货、“双十一”、“6.18”等等活动,都会促进老百姓的消费,尤其是很多零食、生活用品等品类走“量大优惠”的路线,洗衣液动辄买一箱送一箱,零食买10送20等等,加上一些电商主播利用一些销售手段进行“饥饿营销”,让不少百姓盲目消费囤货,最终导致吃不完、用不完;最后,一些工厂产能过剩,很多食品在库房内最终沦为了垃圾。而中国还有很多家庭刚刚脱贫,一些社会底层的工作人员经常为了养家糊口一天只舍得吃一顿饭,如果临期食品能够被他们所利用,就可以把可能浪费的资源更好重新利用起来。
线下覆盖面小,部分群众有“占便宜”心理
其实“食物银行”近两年在全国各地都有开设,但由于很多因素制约线下门店一直没有广泛分布到全国各地。包括肯德基这种餐饮业也曾做过很多线下试点,但却出现每天食物刚放入冰箱就被哄抢的现象,违背了“食物银行”设立的初衷。
线下领取失了“面子”
很多有需求的群众,比如说一些快递员、环卫工人等人群会出于“面子”的缘故不愿意到线下的“食物银行”领取食物。因此,线上的绿洲盛食社能够帮助这类人群解决“面子”问题,让这些真正需要的人群获取到福利的同时也得到了尊严。
【提出对策】
公益事业,拒绝“薅羊毛”
线上“食物银行”虽然打破了地域的界限,能够辐射的范围更广,产品仅仅售卖一分钱的价格,但我们点击进入淘宝的绿洲盛食社后,我们经常看到的是持续缺货的状态,一方面确实有很多有需要的人下单,但另一方面也有部分人群存在“薅羊毛”的心理,定准时间点去“抢购”。对此,一方面,我们应该加大宣传力度,在线上线下门店都应设置明显标识,商品只提供给有需要的人群,让大家树立起正确的公益意识;另一方面也要对恶意刷单的行为加大处罚力度,若存在倒卖行为更应追究其法律责任。
涉及食品,确保安全性
“食物银行”赠送的虽然是还未过期的商品,但商品日期几乎临近过期,因此质量把控要及时,尤其对于线上销售的产品,要给予充足的物流时间,保证受益者得到的商品安全性才是重中之重。同时,线上销售一定会大大增加库存储备量,公益组织管理者要严格把控出库入库商品的保质期,避免出现最终在仓库过期的现象。
加大宣传,呼吁企业广泛参与
公益组织的背后必然离不开广大食品企业的参与,尤其是如面粉、大米、豆油等等的一系列百姓家“刚需”的品类,因此政府也应加大宣传力度,让企业把更多临期产品捐赠给“食物银行”,让资源得到更好的利用,不仅能够帮助更多需要帮助的人,更能提升企业的口碑,有利于企业长远发展。