【热点背景】
正值第24届全国推广普通话宣传周，9月13日，四川省语言文字工作委员会发出《关于在全省党政机关和事业单位进一步推广使用普通话的通知》，明确要求各级党政机关、事业单位公务人员在公务场合必须使用普通话。
【提出观点】
信息传递和人际互动是语言的两种功能。公务员使用普通话是在行政事务中减少语言障碍、提高沟通效率的必然要求。推广普通话并不是要挤占方言空间，也不是一刀切禁止方言，而是区分了不同场合的应用，既是因地施策的表现，也体现了推广普通话和保护方言完全可以并行不悖。
【综合分析】
四川推普领域主要集中在党政机关，公务员“必须”使用普通话的公务场合有4种情形：执行公务(特殊情况除外);公务活动、会议的主持和发言等;对外宣传，包括接受新闻采访、新闻发布等;接听电话、接待来宾来访、对外联系工作等。在日常生活中，对公务人员的要求则是“应该”带头使用普通话。
对本地人而言，方言是地域文化，也是情感黏合剂。目前很多地方推普都会遇到的难题是——公务员说普通话自觉性不高。相对年长的公务员对普通话接受程度低，为了清楚表达自己的意思，他们更倾向于使用方言，越接近退休年龄越没有学习普通话的动力。
【应对措施】
1、着重提高年长公务员和领导干部的普通话水平，营造良好的学习氛围和语言环境，发挥公务员对推普的示范带动作用。
2、普通话不是生而知之的。感受普通话的途径很多，如收看中央电视台新闻联播节目，收听中央人民广播电台新闻节目，观赏北京人民艺术剧院的话剧演出等。模仿正规普通话教材录音。
3、各相关部门将结合行业特点，组织开展各具特色的宣传活动，充分发挥辐射带动作用。
