1.考生缴费页面显示空白页或白屏的解决办法如下：
（1）下载最新的谷歌浏览器并重新登录账户缴费。
（2）电脑网络连接到手机热点移动网络并重新登录账户缴费。
（3）如上述2种方法都无法解决问题，请拨打缴费技术咨询电话15222814371。
2.手机号已经停用或者换号解决办法如下：
如注册手机号停用，需要修改手机号。考生将本人签名的修改申请（注明本人姓名、身份证号、修改手机号等信息）电子图片、本人身份证正面电子图片、本人手持身份证电子图片上传至邮箱tjkpzxkw@tj.gov.cn。考生及时查收手机的密码短信。
3.考生在“天津市人事考试网上报名公共服务平台”只能注册一次，原来参加过“事业单位公开招聘考试”、“选调生招录”、“公务员考试”等在本平台上注册过的考生无需再次注册，一个身份证号只能注册一次。
4.考生在个人中心填写个人基本信息或者填写报名表时，由于填写项目较多，建议将“学习培训简历”、“工作简历”、“主要业绩”等情况按照格式要求提前录成电子文档，以便在填写信息时直接复制粘贴到相应位置，避免填写时间过长造成时间超时。点击暂存或者提交按钮没有反应说明已经超时。
原标题：考生必读
文章来源：http://gwybm.hrss.tj.gov.cn/ks/index.do?method=detail2&id=ff80808172ff5bb601730ee8f405002d
