记者从铁路总公司获悉，7月17日起，铁路部门将在27个主要高铁客运站推出动车组列车互联网订餐服务，其中包括天津西站。旅客可以选择所乘列车餐车供应的餐食或沿途供餐站的社会品牌餐食。
7月17日起，乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订餐食。此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安等省会及计划单列市所在地高铁客运站。旅客订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到旅客指定的车厢和席位。
铁路总公司有关部门负责人提示，旅客通过12306网站订票成功后，将收到是否订餐的提示，即可按页面提示办理，使用支付宝或微信支付餐款。通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306网站订餐，需提供车票和联系人信息，所订餐食费用（含配送费）均按社会网络订餐规则办理。
铁路部门表示，本着开放合作、许可经营的思路，向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价，供旅客选择。
